Reclamos
Última actualización: 11 de octubre de 2026
01Reporta desde tu compra
Entra a «Mis compras», abre la compra y toca «Reportar un problema». El reporte queda registrado con su fecha y su hora, y el proveedor y el administrador lo ven.
02Si no quedaste conforme
Escríbele al administrador con el correo de tu cuenta, el número de la compra y qué pasó.
Las devoluciones se hacen como saldo en tu cuenta, según los Términos y condiciones.