Términos y condiciones

Última actualización: 11 de octubre de 2026

En corto: VOLTStreaming es una tienda donde proveedores independientes venden cuentas de streaming, licencias y otros servicios digitales. Compras con saldo, recibes tus datos en la página y cada oferta dice su duración y su garantía. El saldo se usa para comprar aquí: no se retira ni se devuelve en efectivo.

01Quiénes somos

VOLTStreaming (voltstreaming.com) es una plataforma en línea administrada desde el Perú por Diego RM, en adelante «el administrador». Al crear una cuenta o comprar aceptas estos términos.

02Qué es VOLTStreaming

Es una tienda en la que proveedores independientes ofrecen cuentas de streaming, licencias de software y otros servicios digitales. VOLTStreaming pone la página, el saldo, el registro de cada compra y el soporte; cada oferta es de su proveedor, con el precio, la duración y los términos que él publica.

Los nombres y logos de las plataformas pertenecen a sus dueños y se muestran solo para decir qué se ofrece. VOLTStreaming no es parte de esas empresas ni las representa.

03Tu cuenta

• Tienes que ser mayor de 18 años y registrarte con tu nombre, tu correo y tu WhatsApp verdaderos.
• Cada cuenta nueva la revisa el administrador, que puede aprobarla o no. Mientras está en revisión puedes ver la tienda, pero no comprar.
• La cuenta es personal: cuida tu contraseña y no la compartas. Lo que se haga con tu cuenta se toma como hecho por ti.
• Nunca te vamos a pedir tu contraseña ni tus códigos por WhatsApp.

04El saldo

• Se compra con saldo. El saldo se recarga pagando por los medios que muestra la página (Yape, Plin y otros) y enviando el comprobante; el administrador verifica cada pago antes de cargarlo.
• El saldo sirve únicamente para comprar dentro de VOLTStreaming. No se retira, no se transfiere a otra persona y no se devuelve en efectivo.
• Las devoluciones por un producto que falla también se hacen como saldo en tu cuenta.
• Puedes ver cada entrada y salida de tu saldo en «Mis compras», pestaña «Movimientos».
• Un comprobante falso o usado dos veces es motivo de suspensión de la cuenta.

05Las compras

• Los precios están en soles. El monto en dólares es solo una referencia.
• Antes de comprar ves el precio, tu saldo y lo que te queda, y confirmas. Cada compra es de una unidad.
• Al instante: tus datos aparecen apenas confirmas. A pedido: el proveedor te los entrega después de la compra, normalmente en 5 a 30 minutos; si no los entrega, se te devuelve el total como saldo.
• La duración cuenta desde la compra. Tus datos quedan en «Mis compras» mientras la compra está vigente.
• La duración, la garantía y los términos que valen son los que la oferta tenía en el momento en que compraste, aunque el proveedor los cambie después.

06Cómo usar lo que compras

• Respeta los términos de la oferta que compraste.
• Si compraste un perfil dentro de una cuenta compartida, usa solo ese perfil y no cambies el correo, la clave ni el plan de la cuenta.
• El mal uso que haga caer la cuenta puede dejarte sin garantía.

07Garantía y soporte

• Cada oferta indica su garantía antes de que compres: por tiempo (por ejemplo, 30 días) o solo de activación (un plazo corto para comprobar que funciona).
• Si algo falla dentro de la garantía, repórtalo desde esa compra, en «Mis compras». Queda registrado con su fecha y su hora.
• El proveedor lo repone o te devuelve, como saldo, la parte del tiempo que no usaste. En una garantía de activación reportada a tiempo, se devuelve el total.
• Terminada la garantía de la oferta, la compra ya no se puede reportar.
• El administrador puede intervenir en cualquier caso y decidir una devolución. Cuando una misma cuenta acumula varias devoluciones en poco tiempo, las siguientes las decide el administrador.

08Renovaciones

Si la oferta es renovable, puedes renovar el mismo producto desde «Mis compras» al precio de ese día. El periodo nuevo cuenta desde el vencimiento del anterior.

09Proveedores

• Para vender hay que tener una cuenta aprobada como proveedor por el administrador.
• Cada proveedor responde por lo que publica y vende, por sus términos y por atender los reportes de sus clientes.
• Las condiciones para vender (comisión, plazos de retiro y garantía del proveedor) se informan en su panel. Las imágenes que sube pasan por revisión.
• No se permite publicar teléfonos, enlaces ni otros datos de contacto en la tienda: la atención es por el soporte de la página.

10Programa de afiliados

Solo participan las cuentas que el administrador habilita. Lo que se gana por las compras de las personas invitadas se acredita como saldo, con las mismas reglas del saldo.

11Lo que no está permitido

• Dar datos falsos, crear cuentas para otra persona o usar comprobantes de pago falsos.
• Intentar entrar a cuentas, datos o saldos ajenos, o alterar el funcionamiento de la página.
• Abusar de la garantía o de las devoluciones.

En esos casos el administrador puede suspender la cuenta. Si la suspensión es por fraude, la cuenta pierde el acceso a la página.

12Disponibilidad

Los servicios que se venden son de terceros y pueden cambiar o interrumpirse por causas ajenas a VOLTStreaming. Cuando eso pasa, lo que corresponde es la garantía de la oferta descrita arriba. La página puede tener pausas por mantenimiento.

13Tus datos

Cómo se usan y se cuidan tus datos está en la Política de privacidad.

14Reclamos

Si no quedaste conforme, sigue los pasos de Reclamos.

15Cambios y ley aplicable

Estos términos pueden actualizarse; la fecha de arriba dice cuándo fue la última vez. Las compras ya hechas se rigen por los términos de su día. Se aplican las leyes de la República del Perú.